#01 – Tầm nhìn & Phạm vi sản phẩm (Vision & Scope)
Giai đoạn: Khám phá (Discovery) · Nguồn: [MT], [UF], [YC] · Phiên bản 0.1 – 29/10/2026
#1. Bối cảnh
- Dòng sách Ôn thi Tốt nghiệp THPT đã phát hành bản 2025–2026 dưới dạng sách giấy. Bản tái bản được nâng cấp theo định hướng mới: sách hybrid, trong đó mỗi phần nội dung trên sách giấy có mã liên kết (ID) dẫn tới tài nguyên số tương ứng.
- Nền tảng số dự kiến là
onthi.hoclieu.vn; SK cần đánh giá thêm trước khi chốt (xem 07 – ADR-001). - Ba môn: Toán, Ngữ văn, Tiếng Anh. Mỗi môn có cấu trúc sách và hành vi học khác nhau (02 – mục 2).
#2. Vấn đề cần giải quyết
| Đối tượng | Vấn đề hiện tại | Sách hybrid giải quyết bằng |
|---|---|---|
| Học sinh | Sách giấy chỉ có đáp án ngắn gọn; không có người giảng khi chưa hiểu; tự làm đề nhưng khó biết mình yếu ở đâu | Nhập ID để xem giải thích chi tiết, video bài giảng; làm bài trên máy để được chấm ngay và gợi ý chuyên đề cần củng cố |
| Giáo viên | Khó theo dõi việc tự ôn của học sinh ngoài giờ | Giao đề qua LMS Hoclieu, xem tiến độ, phổ điểm, câu sai nhiều |
| BTV | Nội dung số và nội dung giấy quản lý tách rời | Một kho câu hỏi/video có gắn ma trận kiến thức, sinh ID cho sách in |
| HEID | Không có dữ liệu về việc sách được dùng thế nào sau khi bán | Dữ liệu hành vi (kích hoạt, nhập ID, làm bài, mua) làm căn cứ tối ưu nội dung và kinh doanh |
#3. Tầm nhìn sản phẩm
Dành cho học sinh lớp 12 ôn thi Tốt nghiệp THPT, những người đang dùng sách ôn thi giấy và cần được giải thích sâu hơn, được luyện đề và biết mình cần ôn gì, sách ôn thi hybrid là một bộ sách giấy gắn liền nền tảng số, cho phép đi từ bất kỳ trang sách nào sang lời giải, video và bài luyện tương tác chỉ bằng một mã ID, rồi nhận lộ trình củng cố dựa trên kết quả làm bài. Khác với sách giấy thông thường hoặc các nền tảng luyện đề thuần số, sản phẩm giữ sách giấy làm trung tâm và dùng nền tảng số như phần mở rộng có chủ đích của từng trang sách.
#Nguyên tắc sản phẩm
- Giấy là trung tâm, số là phần mở rộng – học sinh không bị bắt buộc lên máy; mỗi bước số đều xuất phát từ một nhu cầu cụ thể trên sách ("cần chi tiết", "muốn làm đề").
- Ba chạm tới nội dung – từ lúc mở trang web đến lúc xem đúng tài nguyên của ID không quá 3 thao tác.
- Mobile-first – phần lớn học sinh dùng điện thoại, quét QR bằng Zalo/camera.
- Mỗi lượt làm bài đều sinh ra hành động tiếp theo – kết quả luôn đi kèm gợi ý học gì tiếp.
- Đo được – mọi hành vi chính đều được ghi nhận từ MVP để HEID có dữ liệu ngay mùa ôn thi đầu tiên.
#4. Các bên liên quan (Stakeholders)
| Bên liên quan | Vai trò trong dự án | Mối quan tâm chính |
|---|---|---|
| HEID / NV06 | Chủ sản phẩm (Product Owner), cung cấp nội dung, nghiệm thu | Đúng mốc, chất lượng nội dung, dữ liệu kinh doanh |
| SK | Phân tích, thiết kế, phát triển, vận hành nền tảng | Phạm vi rõ ràng, khả thi theo mốc |
| Ban biên tập (BTV) | Biên soạn, số hoá câu hỏi, video, gắn tag ma trận | Công cụ nhập liệu nhanh, ít lỗi |
| Bộ phận dàn trang / nhà in | In ID, QR, mã kích hoạt lên sách | Danh sách ID chốt sớm, không thay đổi sau in |
| Học sinh lớp 12 | Người dùng cuối chính | Dễ dùng, nhanh, lời giải rõ, miễn phí phần đi kèm sách |
| Giáo viên THPT | Người dùng phụ | Giao bài nhanh, báo cáo rõ |
| Admin HEID | Vận hành, phân tích | Báo cáo hành vi, doanh thu |
| Đối tác (phát hành, trường học) | Nhận demo ngày 15/11 | Giá trị sản phẩm, khả năng triển khai |
Đơn vị vận hành hoclieu.vn |
Chủ hệ thống tài khoản/LMS hiện có (nếu tái sử dụng) | Tương thích, tải hệ thống |
#5. Chân dung người dùng (Personas – giả định, cần kiểm chứng)
Minh – học sinh lớp 12 (người dùng chính)
- Ôn thi khối A01/D01, tự học buổi tối bằng sách ôn thi mua ở nhà sách, dùng điện thoại Android tầm trung, mạng 4G.
- Hay kẹt ở các bước lời giải trên sách; muốn xem video ngắn thay vì đọc dài.
- Làm đề trên giấy cho giống thi thật, sau đó muốn đối chiếu đáp án nhanh và biết mình yếu chuyên đề nào.
Cô Lan – giáo viên Toán THPT
- Chủ nhiệm và dạy 2 lớp 12; đã có tài khoản LMS Hoclieu.
- Muốn giao đề thi thử mỗi tuần, xem ai chưa nộp, câu nào cả lớp sai nhiều để chữa trên lớp.
Anh Hùng – biên tập viên
- Biên soạn sách Toán; quen Word, MathType.
- Cần nhập hàng trăm câu hỏi kèm lời giải, gắn chuyên đề, xuất danh sách ID cho dàn trang trong thời gian ngắn.
Chị Hà – Admin HEID
- Theo dõi số sách kích hoạt, nội dung nào được dùng nhiều, phễu mua gói đề mở rộng.
#6. Phạm vi
#6.1 Trong phạm vi (In scope)
| Nhóm | Nội dung | Ưu tiên |
|---|---|---|
| Kích hoạt & tài khoản | Quét QR/nhập mã kích hoạt kèm sách, gắn quyền sử dụng học liệu số | P0 |
| Liên kết giấy – số | Nhập ID / quét QR nội dung → mở đúng tài nguyên | P0 |
| Học liệu số | Lý thuyết dạng text, video bài giảng, ví dụ có phân tích, video hướng dẫn | P0 |
| Làm bài | Trắc nghiệm, đúng/sai, trả lời ngắn, tự luận; giao diện đề thi, phiếu trả lời, một câu/màn hình | P0 |
| Kết quả & lời giải | Chấm tự động câu khách quan; hướng dẫn giải, hướng dẫn tự chấm tự luận; tra đáp án khi làm trên giấy | P0 |
| CMS cho BTV | Cây nội dung, ngân hàng câu hỏi/video, ma trận kiến thức, sinh ID và mã kích hoạt | P0 |
| Đề xuất củng cố | Gợi ý chuyên đề yếu và học liệu tương ứng | P1 |
| Lịch sử & tiến bộ | Lịch sử lượt làm bài, biểu đồ điểm theo môn | P1 |
| Giáo viên | Giao đề qua LMS Hoclieu, báo cáo tiến độ, phổ điểm, câu sai nhiều | P1–P2 |
| Phân tích hành vi | Ghi nhận sự kiện, báo cáo cho Admin HEID | P1 (ghi nhận sự kiện từ MVP) |
| Thư viện học liệu | Duyệt danh sách học liệu theo sách/chuyên đề | P2 |
| Gói đề mở rộng | Mua, thanh toán trực tuyến kho đề theo ma trận của Bộ | P3 |
#6.2 Ngoài phạm vi (Out of scope) – giai đoạn này
- Chấm tự luận tự động bằng AI, nhận dạng chữ viết tay (có thể là hướng phát triển sau).
- Ứng dụng di động native (iOS/Android); giai đoạn này là web responsive/PWA.
- Lớp học trực tuyến trực tiếp (livestream), diễn đàn hỏi đáp.
- Môn học khác ngoài Toán, Ngữ văn, Tiếng Anh.
- Hệ thống bán sách giấy, quản lý kho, phân phối.
- Xây mới LMS – chỉ tích hợp với LMS Hoclieu hiện có.
#7. Mốc dự kiến (theo [MT], [YC])
| Mốc | Ngày | Kết quả bàn giao |
|---|---|---|
| M1 – Demo | 15/11/2026 | Demo giới thiệu sản phẩm cho đối tác; nền tảng số tối thiểu có Figma/prototype |
| M2 – MVP1 | 30/11/2026 | Chức năng cơ bản (P0) chạy được trên môi trường thật |
| M3 – Release 1.0 | 31/01/2027 | Hoàn thành phát triển các chức năng mới (P1, P2; P3 nếu chốt) |
Chi tiết kế hoạch ở 11 – Kế hoạch dự án.
#8. Chỉ số thành công (đề xuất – HEID chốt mục tiêu)
| Nhóm | Chỉ số | Cách đo |
|---|---|---|
| Chấp nhận | Tỷ lệ sách bán ra được kích hoạt | Số mã kích hoạt đã dùng / số sách phát hành |
| Mức độ sử dụng | Số lượt nhập ID trung bình / học sinh / tuần; WAU/MAU | Sự kiện code_resolved, phiên đăng nhập |
| Hiệu quả học liệu | Tỷ lệ xem hết video; tỷ lệ hoàn thành bài đã mở | Sự kiện video_progress, attempt_submitted |
| Học tập | Tỷ lệ học sinh mở học liệu được đề xuất sau bài; điểm đề thi thử tăng qua các lượt | Sự kiện recommendation_clicked, điểm theo thời gian |
| Giáo viên | Số lớp có ít nhất 1 bài giao / tuần | Bảng assignment |
| Kinh doanh | Tỷ lệ chuyển đổi mua gói đề mở rộng | Phễu package_viewed → order_created → order_paid |
| Chất lượng | Số lỗi nội dung (đáp án sai, ID hỏng) được báo / 1.000 lượt dùng | Báo lỗi từ người dùng, kiểm tra ID tự động |
#9. Giả định & ràng buộc
Giả định (cần xác nhận, xem 02 – Câu hỏi mở):
- A1. Mỗi cuốn sách có một mã kích hoạt duy nhất (tem cào/QR riêng), dùng cho một tài khoản.
- A2. Học liệu số đi kèm sách được miễn phí sau khi kích hoạt; chỉ gói đề mở rộng là trả phí.
- A3. Cấu trúc đề theo định dạng thi TNTHPT từ năm 2025 (Toán: trắc nghiệm nhiều lựa chọn, đúng/sai, trả lời ngắn; Tiếng Anh: 40 câu trắc nghiệm; Ngữ văn: tự luận).
- A4. BTV cung cấp nội dung đã số hoá (Word/Excel theo mẫu) và video thành phẩm.
- A5. LMS Hoclieu có (hoặc sẽ có) API để đồng bộ lớp và giao bài.
Ràng buộc:
- C1. Mốc M1 cách ngày phân tích 17 ngày, M2 cách 32 ngày.
- C2. ID/QR in trên sách không thể sửa sau khi in → phải chốt trước hạn dàn trang.
- C3. Tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản thay thế/hướng dẫn hiện hành); người dùng phần lớn là học sinh, có thể chưa đủ 18 tuổi.
- C4. Đỉnh tải rơi vào giai đoạn tháng 4–6 trước kỳ thi.